RESPONSIBLE GAMING POLICY — 9pgm

တာဝန်သိ ကစားခြင်း
9pgm မှ ကစားသမားများကို ကာကွယ်ပေးမှု

9pgm တွင် ကစားခြင်းသည် ဖျော်ဖြေမှုတစ်ခုဖြစ်ပြီး ငွေကြေးဆုံးရှုံးမှု မဖြစ်ရလေအောင် 9pgm သည် ကစားသမားများ၏ ကျန်းမာရေး၊ ငွေကြေးနှင့် ကုိယ်ရေးကိုယ်တာ ကာကွယ်ရေးကို ဦးစားပေးသည်။ ၂၁ နှစ်နှင့်အထက်သောသူများသာ ကစားနိုင်ပြီး Self-Exclusion, Deposit Limit နှင့် Time-Out ကိရိယာများဖြင့် ကစားမှုကို ထိန်းချုပ်ကြပါ။

21+
အရွယ်ကန့်သတ်ချက်
24/7
ကူညီမှု ဝန်ဆောင်မှု
SSL
256-bit ကာကွယ်မှု
MMT
Myanmar Standard Time

တာဝန်သိ ကစားမှု ကိရိယာများ

9pgm မှ ကစားသမားများအတွက် ထောက်ပံ့ပေးသော ကာကွယ်ရေးကိရိယာ ခြောက်မျိုး

Self-Exclusion ကိုယ်တိုင်ကန့်သတ်မှု

ကစားမှုကြောင့် ပြဿနာများ ဖြစ်နေသည်ဟု ခံစားရပါက ယာယီ သို့မဟုတ် အမြဲတမ်း Account ကန့်သတ်ပိတ်ဆို့ရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်။ Support Team ထံ ဆက်သွယ်ပြီး ၂၄ နာရီအတွင်း ဆောင်ရွက်ပေးမည်

Deposit Limit ငွေသွင်းကန့်သတ်မှု

နေ့စဉ်၊ အပတ်စဉ် သို့မဟုတ် လစဉ် ငွေသွင်းနိုင်သောပမာဏ ကန့်သတ်ချက် သတ်မှတ်နိုင်သည်။ Limit ချထားခြင်းဖြင့် တတ်နိုင်သောငွေကြေးအတွင်း ကစားနိုင်သည်

Time-Out အချိန်ခေတ္တ နားနေမှု

တစ်ရက်၊ တစ်ပတ် သို့မဟုတ် တစ်လ ကစားမှုကို ခေတ္တရပ်တန့်ရန် Time-Out တောင်းဆိုနိုင်သည်။ Time-Out ကာလအတွင်း Account ကို Login ဝင်ကာ ကစားရန် ပိတ်ဆို့ထားမည်

ကစားမှု မှတ်တမ်းစစ်ဆေးခြင်း

ကစားသမားများ မိမိ Bet မှတ်တမ်း၊ ငွေသွင်းငွေထုတ် မှတ်တမ်းနှင့် ဂိမ်းသမိုင်းကို Account Dashboard မှ စစ်ဆေးနိုင်သောကြောင့် မိမိ ကစားမှုပုံစံကို ကိုယ်တိုင်ခြေရာကောက်နိုင်သည်

KYC အသက်အရွယ် စစ်ဆေးမှု

Account ဖွင့်ရာတွင် NRC မိတ္တူ တင်ပြ၍ ၂၁ နှစ်ပြည့်ကြောင်း စစ်ဆေးသည်။ သတ်မှတ်အသက်မရောက်သေးသောသူများ Account ဖွင့်ခြင်းကို တင်းတင်းကျပ်ကျပ် ကန့်သတ်ထားသည်

၂၄ နာရီ မြန်မာဘာသာ ဝန်ဆောင်မှု

ကစားမှုပြဿနာ ဖြစ်နေသည်ဟု ခံစားရပါက မြန်မာဘာသာဖြင့် Live Chat သို့မဟုတ် Email မှတဆင့် 9pgm Support Team ထံ ချက်ချင်းဆက်သွယ်နိုင်သည်

§ 01

တာဝန်သိ ကစားမှု မူဝါဒ

9pgm အတွက် ကစားခြင်းဆိုသည်မှာ ဖျော်ဖြေရေးတစ်ခုသာ ဖြစ်ပြီး ကစားသမားများ၏ ဘဝကို ထိခိုက်သောပြဿနာ မဖြစ်ရလေအောင် 9pgm မှ တာဝန်ယူပြောင်းလဲဆောင်ရွက်ပေးသည်။ Online ကစားမှုတွင် ဆုံးရှုံးနိုင်ချေများပြီး မည်သူမဆို ဆုံးရှုံးမှုများ ကြုံနိုင်သည်ဆိုသည်ကို 9pgm ကစားသမားများ နားလည်ထားရမည်ဖြစ်သည်။

9pgm ၏ တာဝန်သိ ကစားမှု (Responsible Gaming) မူဝါဒသည် ကစားသမားများ ကြောက်ရွံ့မှုနှင့် ချစ်ခင်မှုအပေါ် အခြေမခံဘဲ ကစားသမားများ ကိုယ်တိုင် ကစားမှုကို ထိန်းချုပ်နိုင်ရန် ကိရိယာများ ပေးအပ်ခြင်းဖြင့် ကာကွယ်ပေးသည်။ ဤမူဝါဒသည် 9pgm ၏ ဝန်ဆောင်မှုတစ်ခုလုံးနှင့် ကစားသမားများ ဆက်ဆံသောအပိုင်းများတွင် ကျင့်သုံးသည်။

9pgm ၏ ဓမ္မဓိဋ္ဌာန် — ကျွန်ုပ်တို့သည် ကစားသမားများ ဖျော်ဖြေမှုတစ်ခုအဖြစ် ကစားမည်ဆိုလျှင် ကြိုဆိုသည်။ သို့သော် ကစားမှုကြောင့် ကစားသမားတစ်ဦး၏ ဘဝ၊ ပညာရေး၊ မိသားစုနှင့် ငွေကြေးကို ထိခိုက်မည်ဆိုလျှင် 9pgm မှ ကူညီနိုင်သောကိရိယာများ ပေးအပ်ရန် အမြဲတမ်းအသင့်ရှိသည်။

§ 02

21+ အသက်ကန့်သတ်ချက်

21+
21 နှစ်နှင့်အထက် အရွယ်ရောက်ပြီးသူများသာ ကစားနိုင်သည်

9pgm တွင် ကစားရန် NRC မိတ္တူ တင်ပြ၍ အသက် ၂၁ နှစ် ပြည့်ကြောင်း စစ်ဆေးပြောင်းလဲမှု (KYC Verification) ဖြတ်သန်းရမည်ဖြစ်သည်။ မှားယွင်းသော အသက်အချက်အလက်ဖြင့် Account ဖွင့်ပါက ငွေကြေးသိမ်းဆည်းပြီး Account ချက်ချင်းပိတ်မည်ဖြစ်သည်။

မြန်မာနိုင်ငံ၌ Online ကစားမှုနှင့် ပတ်သက်သော အသက်ကန့်သတ်ချက်ကို 9pgm တင်းတင်းကျပ်ကျပ် ကျင့်သုံးသည်။ 21 နှစ်မပြည့်သေးသောမည်သူမဆို 9pgm ဝန်ဆောင်မှုများ အသုံးပြုခွင့် မရှိပါ။ ၎င်းကန့်သတ်ချက်ကို ဖောက်ဖျက်ကြောင်း စစ်ဆေးတွေ့ရှိပါက —

  • Account ကို ချက်ချင်းပိတ်ဆို့မည်ဖြစ်ပြီး ကျန်ရှိ Balance ကို သိမ်းဆည်းမည်ဖြစ်သည်
  • KYC စစ်ဆေးရာတွင် မမှန်ကန်သောDocument တင်ပြပါက Fraud ကိစ္စအဖြစ် ကိုင်တွယ်မည်ဖြစ်သည်
  • ဆုငွေ (Winnings) ကို ထုတ်ပေးမည်မဟုတ်ပါ
  • သက်ဆိုင်ရာ အာဏာပိုင်များထံ အကြောင်းကြားနိုင်သည်

မိဘများနှင့် အုပ်ထိန်းသူများသည် သင်၏ သားသမီး သို့မဟုတ် ကျောင်းသားများ 9pgm ကို ဝင်ရောက်ကစားနေသည်ဟု သံသယရှိပါက Support Team ထံ ချက်ချင်းဆက်သွယ်ပြီး Account ပိတ်ရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်။

§ 03

ကစားမှုပြဿနာ လက္ခဏာများ

ကစားမှု (Gambling) သည် ဖျော်ဖြေမှုတစ်ခုဖြစ်ပြီး ထိန်းချုပ်မရတော့ဘဲ ပြဿနာဖြစ်တတ်သည်။ အောက်ပါ လက္ခဏာများ မိမိနှင့် ကိုက်ညီပါက ကစားမှုပြဿနာ (Problem Gambling) ရှိနေနိုင်သောကြောင့် 9pgm Support Team ထံ ချက်ချင်းဆက်သွယ်ပါ။

သတိပြုရမည့်လက္ခဏာများ — အောက်ပါ လက္ခဏာ ၃ ခုနှင့်အထက် ကိုယ်တွင်ဖြစ်ပေါ်နေပါက ကစားမှုကြောင့် ပြဿနာဖြစ်နေနိုင်သည်ဆိုသည်ကို သတိထားပါ။

  • ဆုံးရှုံးမှုများ ပြန်ကောက်ရန် ကြိုးစားပြီး ပိုမိုများပြားစွာ Bet ချနေမိသည်
  • မိသားစုနှင့် လူမှုဆက်ဆံရေး ကို နှောင့်ယှက်ကာ ကစားမှုကိုသာ ဦးစားပေးနေသည်
  • ကစားနေကြောင်းကို မိသားစုနှင့် သူငယ်ချင်းများ မသိစေချင်ဘဲ ဝှက်ကာ ကစားနေသည်
  • ကစားရန်အတွက် ချေးငွေ ယူခြင်း သို့မဟုတ် ပစ္စည်းများ ရောင်းချနေသည်
  • ကစားမှုကို ရပ်တန့်ရန် ကြိုးစားသော်လည်း မဆုံးဖြတ်နိုင်ဘဲ ဆက်ကစားနေမိသည်
  • ကစားမှုကြောင့် စိတ်ဖိစီးမှု၊ ဒေါသ သို့မဟုတ် စိတ်ဓာတ်ကျမှု ဖြစ်ပေါ်နေသည်
  • ကစားရန်အတွက် အလုပ် သို့မဟုတ် ပညာရေးကို အချိန်ဖြုန်းနေသည်
  • ငွေကြေးနှင့် ပတ်သက်၍ မိသားစုနှင့် ပြဿနာများ ဆက်တိုက်ဖြစ်ပွားနေသည်
§ 04

ကိုယ်စစ်ဆေးချက် မေးခွန်းများ

မိမိ ကစားမှုပုံစံကို စစ်ဆေးနိုင်ရန် အောက်ပါ မေးခွန်းများကို ဖြေဆိုကြည့်ပါ။ မေးခွန်း ၄ ခု သို့မဟုတ်ထက်ပို၍ "ဟုတ်သည်" ဖြေဆိုရပါက 9pgm Support Team ထံ ချက်ချင်းဆက်သွယ်ရန် တိုက်တွန်းသည်။

ကိုယ်စစ်ဆေးချက် (Self-Assessment)

1
ကစားမှုကို ရပ်တန့်ရန် ကြိုးစားဖူးသော်လည်း မအောင်မြင်ဘူးလား?
2
ဆုံးရှုံးမှုများ ပြန်ကောက်ရန် ပိုမိုများပြားစွာ Bet ချဖူးသလား?
3
ကစားနေကြောင်းကို မိသားစုသို့ ဝှက်ကာ ကစားဖူးသလား?
4
ကစားရန် ချေးငွေ ယူဖူးသလား သို့မဟုတ် ပစ္စည်းများ ရောင်းဖူးသလား?
5
ကစားမှုကြောင့် မိသားစုနှင့် ပြဿနာများ ဖြစ်ပွားဖူးသလား?
6
ကစားမှုကြောင့် အလုပ် သို့မဟုတ် ပညာရေးကို အချိန်ဖြုန်းဖူးသလား?
7
ကစားမှုကြောင့် စိတ်ဖိစီးမှု၊ ဒေါသ သို့မဟုတ် စိတ်ဓာတ်ကျမှု ဖြစ်ဖူးသလား?
8
ကစားရမည်ဟု စဉ်းစားနေသောအချိန်တွင် အခြားနေ့စဉ်တာဝန်များကို မေ့လျော့ဖူးသလား?

မေးခွန်း ၄ ခုနှင့်အထက် "ဟုတ်သည်" ဖြေဆိုရပါက — ကစားမှုပြဿနာ ဖြစ်နေနိုင်သည်ဟု ယူဆသင့်သည်။ ကျေးဇူးပြု၍ 9pgm Support Team ထံ ချက်ချင်းဆက်သွယ်ပြီး Self-Exclusion သို့မဟုတ် ကူညီမှုတောင်းဆိုပါ။ ကစားမှုပြဿနာသည် အားနည်းချက်မဟုတ်ဘဲ ကုသနိုင်သောအခြေအနေဖြစ်သည်။

§ 05

ကာကွယ်ရေး ကိရိယာများ အသုံးပြုနည်း

9pgm သည် ကစားသမားများ မိမိကစားမှုကို ထိန်းချုပ်နိုင်ရန် ကာကွယ်ရေးကိရိယာ အများအပြားကို ဆောင်ရွက်ပေးသည်။ ဤကိရိယာများကို Account Dashboard မှ သို့မဟုတ် Support Team ထံ ဆက်သွယ်ပြီး သတ်မှတ်နိုင်သည်။

Deposit Limit

နေ့စဉ် (Daily)၊ အပတ်စဉ် (Weekly) သို့မဟုတ် လစဉ် (Monthly) ငွေသွင်းနိုင်သောပမာဏ ကန့်သတ်ချက် သတ်မှတ်နိုင်သည်။ Limit ကို လျော့ချချင်ပါက ချက်ချင်းအကျိုးသက်ရောက်ပြီး တိုးချင်ပါက ၄၈ နာရီ ကြာပြီးမှ အကျိုးသက်ရောက်မည်ဖြစ်သည်

DEPOSIT LIMIT
Session Time Limit

ဆက်တိုက်ကစားနိုင်သောအချိန် ကန့်သတ်ချက် သတ်မှတ်နိုင်သည်။ သတ်မှတ်ချိန်ရောက်ပါက 9pgm မှ သတိပေးချက် ပေးပို့မည်ဖြစ်ပြီး ဆက်ကစားမည်ဆိုလျှင် ကစားသမားကိုယ်တိုင် ခွင့်ပြုချက်ပေးရမည်ဖြစ်သည်

SESSION LIMIT
Time-Out (ခေတ္တရပ်နားမှု)

တစ်ရက် (24 နာရီ)၊ တစ်ပတ် (7 ရက်) သို့မဟုတ် တစ်လ (30 ရက်) Account ကို ခေတ္တပိတ်ထားနိုင်သည်။ Time-Out ကာလအတွင်း Login ဝင်ကာ ကစားခြင်း၊ Deposit ပြုလုပ်ခြင်း ပိတ်ဆို့မည်ဖြစ်သည်

TIME-OUT
Self-Exclusion (ကိုယ်တိုင်ဖယ်ရှားမှု)

6 လ၊ 1 နှစ် သို့မဟုတ် အမြဲတမ်း Account ကို ပိတ်ဆို့ရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်။ Self-Exclusion ကာလအတွင်း Promotion Email/SMS များ ရရှိမည်မဟုတ်ပါ။ ကာလမတိုင်မီ ပြန်ဖွင့်ရန် ဆောင်ရွက်ချက် မပြုလုပ်နိုင်ပါ

SELF-EXCLUSION

ကိရိယာများ သတ်မှတ်နည်း — ဤကာကွယ်ရေးကိရိယာများ သတ်မှတ်ရန် 9pgm Account Dashboard ထဲမှ "တာဝန်သိ ကစားမှု" (Responsible Gaming) ဆက်တင်ကို ဝင်ရောက်ပါ သို့မဟုတ် Support Team ထံ [email protected] မှတဆင့် ဆက်သွယ်ပြီး ၂၄ နာရီအတွင်း ဆောင်ရွက်ပေးမည်ဖြစ်သည်။

§ 06

Self-Exclusion ဆောင်ရွက်နည်း

Self-Exclusion သည် ကစားမှုကြောင့် ပြဿနာများ ဖြစ်ပေါ်နေသောကစားသမားများအတွက် အသုံးဝင်ဆုံးသောကိရိယာဖြစ်သည်။ ကစားရန်ဆန္ဒရှိသော်လည်း ကစားမှုသည် ကိုယ်အတွက် ကောင်းမကောင်းဆိုသည်ကို သိနေပြီး ကိုယ်တိုင် ဆောင်ရွက်ချင်သူများအတွက် ဤကိရိယာကို 9pgm မှ ပေးအပ်ထားသည်။

Self-Exclusion တောင်းဆိုခြင်းအဆင့်များ
  • အဆင့် ၁ — [email protected] သို့ Email ပေးပို့ပါ၊ Subject တွင် "Self-Exclusion Request" ဟု ရေးပါ
  • အဆင့် ၂ — Email တွင် Account Username နှင့် Self-Exclusion ကာလ (6 လ / 1 နှစ် / အမြဲတမ်း) ဖော်ပြပါ
  • အဆင့် ၃ — 9pgm Support Team မှ ၂၄ နာရီအတွင်း Confirmation ပေးပို့ပြီး Account ကို ပိတ်ဆို့မည်ဖြစ်သည်
  • အဆင့် ၄ — Self-Exclusion ကာလအတွင်း Promotion ဆက်သွယ်မှုများ ရပ်ဆိုင်းမည်ဖြစ်ပြီး ကာလပြည့်မှ ပြန်ဖွင့်ရန် တောင်းဆိုနိုင်မည်ဖြစ်သည်

အရေးကြီးသောသတိပေးချက် — Self-Exclusion ကာလ မပြည့်မီ Account ပြန်ဖွင့်ရန် တောင်းဆိုမှုများကို 9pgm မှ လက်ခံမည်မဟုတ်ပါ။ ကာလပြည့်ပြီးနောက်မှသာ ကစားသမားကိုယ်တိုင် ပြန်ဖွင့်တောင်းဆိုနိုင်မည်ဖြစ်ပြီး ထိုကြောင့် ကာလကို ဆင်ခြင်တွေးခေါ်ပြီးမှ ရွေးချယ်ပါ။

§ 07

မိသားစုနှင့် မိဘများအတွက်

မိသားစုဝင်တစ်ဦးဦး ကစားမှုကြောင့် ပြဿနာများ ကြုံနေသည်ဟု သံသယရှိပါက မိဘများ၊ မိသားစုဝင်များနှင့် ရင်းနှီးသောသူများ 9pgm ကိုဆက်သွယ်ပြီး ကူညီနိုင်သည်။

  • မိဘများ — ကျောင်းသားသင်းဖော် Account ကို စစ်ဆေးရန်၊ ကလေးများ Account ဖွင့်ထားသည်ဟု သံသယရှိပါက [email protected] သို့ ချက်ချင်းဆက်သွယ်ပါ — 9pgm မှ NRC စစ်ဆေးမှုဖြင့် ကလေးများ Account ကို ချက်ချင်းပိတ်မည်
  • မိသားစုဝင်များ — ကစားသမား၏ ခွင့်ပြုချက်ဖြင့် မိသားစုဝင်များ ကစားသမား၏ Account ကို Freeze ပြုလုပ်ရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်
  • ကိုယ်တိုင် ကူညီမှု — ကစားမှုပြဿနာဖြစ်သောကစားသမားကို ကူညီလိုပါက 9pgm Support Team မှ ကစားသမားနှင့် ဆွေးနွေး၍ Self-Exclusion ပြုလုပ်ပေးနိုင်သည်

ကစားမှုပြဿနာ (Problem Gambling) သည် ကစားသမားတစ်ဦးတည်းကိုသာမဟုတ်ဘဲ မိသားစုတစ်ခုလုံးကို ထိခိုက်နိုင်သောကြောင့် 9pgm မှ မိသားစုများ ပါဝင်ကာ ဖြေရှင်းနိုင်ရေး ကူညီပေးမည်ဖြစ်သည်။ ကျွန်ုပ်တို့သည် ကစားသမားများ၏ ကျန်းမာသောဘဝကိုသာ ဦးစားပေးသည်ဆိုသည်ကို ကတိပြုသည်။

9pgm ၏ ကတိကဝတ် — ကစားမှုသည် ဖျော်ဖြေမှုတစ်ခုသာဖြစ်ရမည်ဖြစ်ပြီး ကစားသမားတစ်ဦး၏ ဘဝ၊ မိသားစု နှင့် ငွေကြေးကို ဖျက်စီးသောပြဿနာ မဖြစ်ရလေအောင် 9pgm မှ ကတိကဝတ်ဖြင့် တာဝန်ယူဆောင်ရွက်မည်ဖြစ်သည်။

§ 08

ကူညီမှု ဆက်သွယ်ရန်

ကစားမှုပြဿနာ ဖြစ်နေသည်ဟု ခံစားရပါက သို့မဟုတ် မည်သည့် တာဝန်သိ ကစားမှု ကိရိယာကို မဆို သတ်မှတ်ရန် လိုအပ်ပါက 9pgm Support Team ထံ အောက်ပါနည်းဖြင့် ဆက်သွယ်နိုင်သည်။

9pgm ကူညီမှု ဆက်သွယ်ရေး
Email (Plain Text — Click၍ မရ)
Live Chat
9pgm ဝက်ဘ်ဆိုဒ်မှ ၂၄ နာရီ / ၇ ရက် မြန်မာဘာသာ Live Chat
ဝန်ဆောင်မှုအချိန်
၂၄ နာရီ / ၇ ရက် — Myanmar Standard Time (MMT, UTC+6)
Self-Exclusion တုံ့ပြန်မှုကြာချိန်
တောင်းဆိုပြီး ၂၄ နာရီအတွင်း ဆောင်ရွက်ပြီးစီးမည်

ကစားမှုပြဿနာသည် ကိုယ်ကျင့်တရားချို့ယွင်းမှုမဟုတ်ဘဲ ကုသနိုင်သောအခြေအနေတစ်ရပ်ဖြစ်သည်။ မည်သည့်ကစားသမားမဆို ကူညီမှုတောင်းဆိုခြင်းသည် ရဲရဲဝံ့ဝံ့ ဆောင်ရွက်မှုတစ်ရပ်ဖြစ်ပြီး 9pgm မှ ကစားသမားများ၏ ဘဝကောင်းမွန်ရေးကို ကူညီပေးရန် အမြဲတမ်း အသင့်ရှိသည်။

တာဝန်သိ ကစားပြီး 9pgm ဂိမ်းများ ခံစားကြပါစို့

ကစားမှုသည် ဖျော်ဖြေမှုတစ်ခုသာ — ထိန်းချုပ်နိုင်သောပမာဏဖြင့် 9pgm တွင် ပျော်ရွှင်စွာ ကစားကြပါ